Politica de Bonos

Política de Bonos – Blackstake

1. Introducción

La presente política regula el uso de los bonos ofrecidos por Blackstake. Cada bono podrá incluir condiciones adicionales específicas indicadas en la descripción de la promoción. Al aceptar un bono, el usuario confirma que ha leído, entendido y aceptado estas reglas.

Blackstake se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estas políticas en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente para asegurarse de conocer los cambios.

1.1 Uso de los fondos de bono
Las ganancias generadas con el bono de bienvenida o cualquier otro bono solo podrán utilizarse para participar en juegos de casino dentro de la plataforma. Una vez cumplidas las condiciones de apuesta, el monto del bono y sus ganancias serán acreditados al saldo real y quedarán disponibles para retiro.

2. Reglas Generales

2.1 Tipos de Bonos

• Bonos de depósito: Se acreditan al realizar una recarga válida. El monto y las condiciones estarán indicados en la promoción.

• Bonos sin depósito: Se otorgan por registro, participación en promociones o cumplimiento de requisitos específicos.

2.2 Saldo de Bonificación

• Los fondos de bono se acreditan en un saldo de bonificación separado.

• Solo pueden usarse en los juegos habilitados para el bono.

• Si el saldo del bono llega a cero o expira el plazo de apuesta, se cancela automáticamente y no es recuperable.

2.3 Orden de uso de saldos

1. Primero se utilizan los fondos del saldo real.

2. Si el saldo real es insuficiente, se utilizan los fondos del bono.

3. Las ganancias obtenidas con fondos de bono se acreditan al saldo de bono.

2.4 Transferencia al saldo real

Cumplidas las condiciones de apuesta, el saldo de bono se transfiere al saldo real dentro de un plazo máximo de 1 hora.

2.5 Límites de Ganancia

• Bonos sin depósito: El retiro máximo es 2 veces el valor del bono. El excedente será eliminado.

• Bonos de depósito: El retiro máximo es x5 el valor del bono.

2.6 Condiciones de Apuesta (Rollover)

• El requisito de apuesta y el tiempo de validez se especifican en cada bono.

• Si no se cumplen las condiciones en el plazo indicado, el bono y las ganancias se cancelan.

2.7 Juegos Válidos

Solo se contabilizan apuestas en juegos incluidos en la categoría “Apuesta del Bono”. Apuestas en otros juegos no suman para el rollover.

2.8 Cancelación de Bonos

• No es posible retirar fondos mientras haya un bono activo.

• El usuario puede solicitar la cancelación del bono a través del soporte. Esto eliminará también las ganancias obtenidas con dicho bono.

2.9 Restricciones de Cuenta

• Las bonificaciones son válidas solo para una cuenta por persona, dispositivo, dirección IP y método de pago.

• El uso de cuentas múltiples para obtener bonos será considerado abuso y resultará en la cancelación de bonos y ganancias.

3. Mecánica de Apuestas

3.1 Cumplimiento del Rollover

El monto total de apuestas requeridas será especificado en la descripción del bono. Cumplido el rollover, los fondos del bono pasan al saldo real.

3.2 Contabilización

• Solo se cuentan apuestas de hasta 20.000 Gs por giro, ronda o tirada.

• Apuestas superiores no sumarán para el requisito de apuesta.

3.3 Cancelación Automática

• Si se solicita un retiro antes de completar el rollover, el bono y las ganancias se eliminan.

• La cancelación solo es posible si el saldo real es menor a 1.000 PYG.

• Blackstake se reserva el derecho de recalcular o reasignar el rollover si detecta uso indebido del bono.

4. Prevención de Abuso

4.1 Verificación de Cuenta

El retiro de ganancias de bonos solo está disponible para cuentas verificadas.
Cuentas duplicadas o con información falsa serán suspendidas y se cancelarán bonos y ganancias.

4.2 Uso Repetitivo de Bonos Sin Depósito

Si un usuario solicita reiteradamente bonos sin depósito sin realizar depósitos reales entre ellos, Blackstake podrá exigir un depósito equivalente al monto del bono apostado antes de permitir el retiro. En caso de negativa, el bono y las ganancias serán eliminados.

5. Condiciones Finales

5.1 Modificaciones

Blackstake puede cambiar estas reglas en cualquier momento para garantizar un entorno justo y seguro.

5.2 Responsabilidad del Jugador

El usuario es responsable de leer, entender y cumplir las reglas de cada bono. Cualquier incumplimiento dará lugar a la cancelación de bonos, ganancias y, en casos graves, al bloqueo de la cuenta.