Terminos & Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder o utilizar nuestra plataforma de apuestas (en adelante, “la Plataforma”), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.

2. REQUISITOS DE EDAD Y LEGALIDAD
El uso de esta Plataforma está restringido a personas menores de 18 años o la edad legal para apostar en su jurisdicción. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que las apuestas no están prohibidas en su localidad.

3. REGISTRO Y CUENTA
Para acceder a los servicios, el usuario debe registrarse proporcionando información real, precisa y veraz. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

• Los depósitos deben realizarse utilizando los métodos autorizados por la Plataforma.

• Los retiros están sujetos a verificación de identidad y condiciones mínimas establecidas.

• La casa de apuestas no se hace responsable por demoras atribuibles a intermediarios financieros o redes blockchain.

• Los bonos están sujetos a condiciones específicas de uso (rollover, tiempo de validez, tipo de juego, etc.).

• La empresa se reserva el derecho de modificar, cancelar o rechazar bonos en caso de sospecha de abuso o fraude.

6. CONDUCTA DEL USUARIO

Está estrictamente prohibido:

• Utilizar la Plataforma con fines ilícitos.

• Manipular o intentar alterar el funcionamiento del sistema.

• Crear múltiples cuentas para aprovechar promociones.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La empresa no garantiza que el servicio esté libre de errores, interrupciones, omisiones técnicas ni defectos en la programación. El uso de la Plataforma es bajo responsabilidad del usuario.

En caso de que se detecten errores evidentes en el cálculo o resultado de una apuesta —ya sea por fallos técnicos, humanos o de procesamiento— Blackstake se reserva el derecho de congelar temporalmente los fondos involucrados y anular o ajustar las ganancias mal calificadas. Esto incluye, pero no se limita a, cuotas incorrectas, fallos en la visualización de resultados, apuestas procesadas fuera de tiempo o cualquier otra anomalía que afecte la integridad del juego.

La empresa no será responsable por pérdidas económicas, técnicas o personales derivadas del uso del servicio ni por decisiones tomadas con base en información errónea dentro de la plataforma.

Promovemos el juego responsable. Si considera que tiene un problema de juego, puede solicitar la autoexclusión voluntaria o contactar con organizaciones de apoyo.

Todo el contenido de la Plataforma (logos, software, textos, imágenes, etc.) pertenece a la empresa y está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se considerarán aceptados al continuar usando la Plataforma tras su publicación.