Notificacion de Riesgos

Aviso Importante:

Al participar en los juegos, usted entiende que existe el riesgo de perder los fondos depositados en su cuenta en el sitio web.

En algunos países, los juegos de azar en línea pueden ser ilegales o estar sujetos a regulaciones específicas. Le recomiendo verificar la legalidad de estos servicios y si Blackstake está permitido en su país antes de utilizar el sistema.

Usted comprende y acepta que la administración de Blackstake no proporciona asesoramiento legal ni puede garantizar la legalidad del uso de los servicios del sitio web. El uso de los servicios es bajo su propio riesgo y responsabilidad, y la empresa no se responsabiliza por la interpretación o aplicación de las leyes locales.

Los servicios del sitio se proporcionan sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Además, Blackstake se reserva el derecho de seleccionar los métodos de pago para premios, ya sean en monedas tradicionales o criptomonedas, según la disponibilidad de proveedores en cada país. En caso de que, por razones ajenas a nuestra voluntad, sea necesario restringir o modificar las opciones de pago, Blackstake podrá ofrecer un solo proveedor, sin que ello implique responsabilidad para la empresa.

Una vez que el dinero haya sido depositado en la wallet, cartera o plataforma de intercambio (como Binance, Skrill, entre otras), Blackstake se desliga de toda responsabilidad, ya que el proceso de envío de dinero a la cuenta del jugador en la plataforma seleccionada ya ha sido concretado. Si el jugador decide vender las criptomonedas a un vendedor no fiable, ingresar incorrectamente sus datos, colocar mal sus cuentas bancarias, o si la plataforma de intercambio no puede realizar el depósito en las cuentas bancarias del país del jugador, si la plataforma comete errores al enviar el dinero, o si el jugador introduce incorrectamente su dirección de pago o falsifica información, y como consecuencia es bloqueado o enfrenta problemas con la plataforma, esto no compete a Blackstake. El uso de los servicios fuera de los proveedores seleccionados es responsabilidad exclusiva del usuario.

Blackstake puede guiar al usuario de buena fe, pero si un agente de Blackstake proporciona información errónea, la empresa no se hace responsable, ya que la orientación es solicitada por el jugador y no constituye una competencia de Blackstake.

Condiciones adicionales:

1. Una sola cuenta por jugador: El jugador solo podrá tener una cuenta en Blackstake. En caso de descubrirse que el jugador posee más de una cuenta, se bloqueará el acceso a todas las cuentas asociadas y se retendrán los fondos sin opción a reclamo.

2. Datos de retiro: Las cuentas de retiro deben estar siempre asociadas a los datos del jugador, incluyendo edad, nombre y demás información proporcionada en el registro. Si estos datos no coinciden, la cuenta será bloqueada.

3. Información privilegiada: Si se detecta que un jugador tiene acceso a información privilegiada sobre amaños, errores evidentes en las cuotas en vivo o en prematch, dicha apuesta será eliminada. Además, se evaluará si se bloquea la cuenta y se retienen los fondos asociados a la misma.

4. Reglas de la plataforma: Al tener una cuenta en Blackstake, usted entiende y acepta las reglas de juego y las políticas de nuestra plataforma. En caso de incumplimiento de estas reglas, Blackstake podrá eliminar la cuenta del usuario, bloquear el acceso a la misma, bloquear los saldos de la cuenta y, si es necesario, bloquear la dirección IP del cliente.

5. Verificación antes de los retiros: Antes de poder realizar un retiro, Blackstake solicita que el cliente complete un proceso de verificación de identidad. Este proceso incluye, pero no se limita a:

   • Foto del documento de identidad del jugador.

   • Foto del extracto bancario con el que realizó el depósito.

   • Foto de la tarjeta de pago utilizada, mostrando el nombre y los primeros y últimos números, mientras se tapan otros datos sensibles.

   • Foto reciente del jugador.

   • Foto del jugador mostrando el documento de identidad.

   • Si es requerido, se podrá solicitar un recibo de agua o luz a nombre del jugador.

6. Uso de tarjetas de terceros: En caso de que el jugador utilice una tarjeta de pago que no esté registrada a su nombre, la cuenta será bloqueada inmediatamente, y los fondos serán congelados de forma irrecuperable. Blackstake no se hace responsable de ninguna transacción realizada con tarjetas de terceros, y tomará las medidas necesarias para proteger la integridad de la plataforma.

7. Abuso de bonos, recargas, cashout, y bugs: Cualquier acción que implique abuso de bonos, recargas, cashout, bugs, o cualquier otra actividad que permita al jugador obtener saldo de forma irregular o contraria a las reglas de la plataforma, resultará en un bloqueo inmediato de la cuenta del jugador. Los fondos asociados a dicha cuenta serán retenidos y no habrá opción a reclamo.

8. Errores en las cuotas: Si se detecta un evento con una cuota evidentemente errónea debido a un fallo en el sistema, el jugador está obligado a notificar a Blackstake de inmediato. En caso de no hacerlo, se anulará la apuesta, se retirarán los fondos, y se evaluará si se le aplicará una sanción adicional, incluyendo la posibilidad de bloqueo permanente de la cuenta.

9. Cambio de datos de retiro: Si el jugador cambia los datos de su cuenta de retiro, como el número de tarjeta o cuenta bancaria, será necesario realizar nuevamente el proceso de verificación de esos nuevos datos antes de poder efectuar el retiro. Esto incluirá la validación de la nueva tarjeta o cuenta, junto con la presentación de los documentos requeridos. El no completar la verificación o la presentación de información incorrecta resultará en el bloqueo de la cuenta hasta que se resuelva.

10. Plazos de retiro: Generalmente, los retiros se procesan en menos de 24 horas, pero es importante tener en cuenta que, en situaciones excepcionales, el tiempo de procesamiento podría extenderse hasta 7 días hábiles. Aunque es poco común, en algunos casos, debido a factores externos o imprevistos, los retiros pueden demorarse hasta un año. Sin embargo, esto es algo extremadamente raro y no debe preocuparle. Siempre trabajamos para ofrecerle el mejor servicio y asegurar que su experiencia sea lo más rápida y fluida posible.